Residencia de datos para Notion
Obtén más información sobre la oferta de residencia de datos de Notion 🗃️
Ir a la sección de preguntas frecuentesLa residencia de datos, junto con las prácticas de seguridad de Notion, son garantía de que tu información se almacena y utiliza solo como tú quieres. Con esta actualización, los propietarios de espacios de trabajo que cumplan los requisitos podrán elegir si almacenar sus datos en reposo en EE. UU. o en la UE.
La residencia de datos se incluye en el plan Enterprise de Notion sin coste adicional.
Los propietarios de la organización pueden seleccionar la región donde se alojarán los espacios de trabajo que acaben de crearse.
Ponte en contacto con el equipo de tu cuenta para configurar la migración de la residencia de datos de un espacio de trabajo existente. Si no te pones en contacto con tu equipo de cuenta y recibes la confirmación de la migración de la residencia de datos, tu espacio de trabajo seguirá alojado en Estados Unidos.
Notion se asocia con Amazon Web Services para ofrecer un almacenamiento de datos fiable y de alto rendimiento a través de centros de datos regionales.
Región de datos | Región de copia de seguridad |
|---|---|
EE. UU. Oeste-2 (Oregón) | EE. UU. Este-1 (Virginia) |
UE Central-1 (Fráncfort) | UE Oeste-1 (Irlanda) |
Las siguientes categorías de datos de clientes (tal y como se definen en el Acuerdo principal de suscripciónde Notion) se almacenarán en reposo en un centro de datos dentro de la región seleccionada por el cliente a partir de la fecha en que se habilite la residencia de los mismos:
Contenido de la página
Archivos (como imágenes y documentos) subidos a Notion
Índice de búsqueda de datos de clientes
Mensajes y archivos de terceros o generados por bots que se almacenan en Notion
Las siguientes categorías de datos pueden almacenarse en regiones fuera de la región de datos del cliente:
Información de la cuenta de usuario
Nombre del espacio de trabajo e información de facturación
Información de los miembros del espacio de trabajo
Información de uso y datos utilizados para medir el número de licencias e ingresos
Datos estadísticos para medir el rendimiento y la calidad del servicio
Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos
Nota: La función de la residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services. Otros aspectos de Notion no se ven afectados. Este compromiso no se extiende a ningún servicio que no sea de Notion. Notion continuará almacenando y procesando todas las categorías de datos en Estados Unidos y en otras ubicaciones internacionales de conformidad con la Política de Privacidad de Notion y, cuando corresponda, el Anexo de procesamiento de datos. Para saber más sobre dónde se almacena y procesa la información a través de nuestros subencargados del procesamiento de datos o afiliados de Notion, consulta nuestra página de Subprocesadores.
De forma predeterminada, tus datos residirán en Estados Unidos. Para migrar los de tu organización a la región de datos de la UE, ponte en contacto con tu equipo de cuentas. Una vez migrado el espacio de trabajo, las categorías de datos de clientes descritas anteriormente se eliminarán en EE. UU. después de 30 días.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el coste de habilitar la residencia de datos?
¿Cuál es el coste de habilitar la residencia de datos?
La residencia de datos está disponible de forma gratuita para los clientes del plan Enterprise.
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
¿Qué productos no están cubiertos por la residencia de datos?
Notion Calendar, Notion Mail y las funciones de ambos, así como las beta, no están cubiertos por la residencia de datos.
¿Los datos del cliente se almacenan en la UE al utilizar la IA de Notion?
¿Los datos del cliente se almacenan en la UE al utilizar la IA de Notion?
Las categorías de datos de clientes descritas anteriormente se almacenan en la UE con la función de residencia de datos. Los proveedores de grandes modelos lingüísticos (LLM) que utilizamos para proporcionar la IA de Notion utilizan la conservación de datos cero para los espacios de trabajo del plan Enterprise, por lo que no se almacena ningún dato con ellos. Haz clic aquí para obtener más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de la IA de Notion.
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
¿Cómo gestiona Notion las copias de seguridad?
Las copias de seguridad de Notion se almacenan en la misma región que el producto en Europa. Notion está alojado en AWS y almacena los datos de los clientes mediante una combinación de bases de datos. Por defecto, AWS proporciona una infraestructura duradera para almacenar datos importantes y está diseñado para la durabilidad del 99,9 % de los objetos. Las copias de seguridad automáticas de todos los datos del cliente y del sistema están habilitadas, y se hacen copias de seguridad de los datos al menos una vez al día. Las copias de seguridad se cifran de la misma manera que los datos de producción en vivo y se supervisan y alertan.
¿Seguirán disponibles las integraciones?
¿Seguirán disponibles las integraciones?
Sí, las aplicaciones habilitadas anteriormente lo seguirán estando. Los administradores pueden optar por desactivar la adición de nuevas integraciones que no estén en la lista de integraciones permitidas. Los datos alojados o procesados por integraciones y servicios ajenos a Notion quedan fuera del ámbito de la oferta de residencia de datos de Notion.
Mi empresa no tiene su sede en la UE. ¿Puedo seguir alojando mis datos allí aun así?
Mi empresa no tiene su sede en la UE. ¿Puedo seguir alojando mis datos allí aun así?
Sí, los clientes de nuestro plan Enterprise pueden ponerse en contacto con su equipo de cuentas para migrar un espacio de trabajo existente a la UE y alojar sus datos allí.
¿En qué caso se procesan los datos de cliente fuera de la UE?
¿En qué caso se procesan los datos de cliente fuera de la UE?
La función de la residencia de datos solo cambia la ubicación de almacenamiento de datos en reposo para las categorías de datos de clientes descritas anteriormente y almacenadas por Notion en Amazon Web Services.
El tratamiento de datos de clientes fuera de la UE puede incluir:
Datos de cliente procesados por subprocesadores de Notion, incluidos los proveedores de LLM
Duplicar contenido de otros espacios de trabajo, como descargar plantillas y mover contenido de un espacio de trabajo de EE. UU. a un espacio de trabajo de la UE
Si la fuente de un bloque sincronizado es un espacio de trabajo alojado en EE. UU.
